Sistemul Pluriva CRM – pentru gestionarea relațiilor cu clienții
Ce este Pluriva CRM?
Pluriva CRM (Customer Relationship Management) este un sistem software online, utilizat de companii de servicii, distribuție, producție și retail pentru o evidență centralizată asupra clienților și a comunicării cu aceștia.
Beneficiile menționate de către clienți sunt: Creșterea vânzărilor, Fidelizarea clienților, Creșterea profesionalismului și îmbunătățirea comunicării între marketing și vânzări.
De ce este Pluriva CRM o soluție atât de populară?
Prin accesul online la sistemul CRM, utilizatorii câștigă mobilitate și control în relația cu clienții, partenerii și furnizorii.
Creează o Baza de Date unică de clienți și de activități efectuate de către agenții de vânzări.
Include Modulele de Ofertare, Gestionare, Contracte și Facturare, acoperă fluxul de vânzări, și activitățile after-sales.
Organizează activitatea de vânzări cu ajutorul calendarului de activități programate.
Lansarea și urmărirea campanilor de marketing, email marketing, organizare de evenimente.
Licențiere CRM mulți-companie și mulți-divizie.
Integrare cu serverul de email, cu Outlook-ul.
Accesul restricționat al utilizatorilor conform matricei de drepturi și roluri.
Integrarea de Rapoarte de vânzări și marketing.
Notificarea și alertarea prin email cu privire la activitățile de efectuat, oferte de răspuns și termenele depășite.
Demo CRM – 35 zile gratuit.
Aveți nevoie de altă ofertă sau aveți o nelămurire? Specialiștii noștrii vă vor răspunde în cel mai scurt timp posibil.
Contactează-ne
Dava Cloud oferă servicii specializate de IT, personalizate nevoilor de business.
